Vedrørende e-mailkonsultation: vi oplever et stigende pres hvad angår antallet og omfanget af e-mailkonsultationer. Ved e-mailkonsultationer skal der være tale om enkle, konkrete forespørgsler af ikke-hastende karakter, som ikke kræver supplerende spørgsmål fra lægens side. E-konsultation omfatter også svar på laboratorieundersøgelser, der sendes efter aftale med patienten. Er indholdet i en e-mail for omfattende, dvs hvor der for at kunne besvare e-mailen vil være behov for evt uddybende spørgsmål og/eller konkret undersøgelse, vil I blive bedt om at kontakte lægehuset telefonisk eller bestille en tid, evt som en videokonsultation. Svartid på e-mailkonsultation er 5 hverdage. Klinikkens mail lukkes fredag kl 16 og åbnes igen mandag kl 8.
Vedrørende kørekortsattester: i 2025 overgår lægeattesten til kørekort til en digital løsning. Det betyder, at du som patient via www.borger.dk selv skal udfylde Del A af lægeattesten online FØR du booker tid ved lægen til selve lægeattesten/undersøgelsen. Attesten bliver elektronisk sendt til lægehuset, og når vi har udfyldt vores del af attesten, sender vi den elektronisk videre til Borgerservice, der behandler den.
Vi har i lægehuset haft en periode med længere ventetider på konsultationstider end tidligere. For at imødekomme dette tilbyder vi fra mandag d. 15/1-24 flere konsultationstider i tidsrummet mellem kl. 8-9. Dette vil betyde, at du ikke længere kan forvente at tale med en bestemt læge i telefontiden. Visitationen til de forskellige kontaktformer til lægen (konsultation, emailkonsultation, videokonsultation eller telefonisk opringning) vil primært blive foretaget af vores dygtige frontpersonale. Dette vil også betyde, at der kun kan tages få blodprøver efter aftale i tidsrummet mellem kl. 8-9.
I børnenes juleferie, vinterferie, påskeferie, sommerferie samt efterårsferie tager vi, grundet ferieafvikling, os primært af akutte problemstillinger. I vil i samme uger kunne opleve længere ventetider på telefonen samt at denne bliver slået over på akutfunktion.